Estamos aquí para ayudarle y escucharle.
Valoramos mucho su opinión y su experiencia con Radioflows. Si tiene alguna pregunta, necesita asistencia técnica o desea colaborar con nosotros, a continuación encontrará las mejores formas de ponerse en contacto.
1. 1. Preguntas Frecuentes (FAQ)
Antes de contactarnos, le recomendamos revisar nuestra sección de Preguntas Frecuentes . Allí respondemos a las consultas más comunes sobre reproducción, búsqueda de estaciones y funcionalidades.
2. 2. Asistencia Técnica y Reporte de Errores
Si está experimentando problemas técnicos (estaciones que no cargan, errores en la interfaz, fallos en la reproducción), por favor envíenos un mensaje con la siguiente información para que podamos ayudarle de manera efectiva:
- Descripción del Problema: Sea lo más detallado posible sobre lo que está sucediendo.
- Estación Afectada (si aplica): Indique el nombre exacto o el slug de la radio.
- Dispositivo y Navegador: Especifique si usa la plataforma en móvil o escritorio, y qué navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
Correo electrónico para Soporte Técnico:
soporte@radioflows.com
3. 3. Sugerencias y Colaboración
Si tiene una idea para mejorar la plataforma, desea añadir una nueva estación de radio o proponer una colaboración, estaremos encantados de leerle.
Utilice esta vía también si es propietario de una emisora y desea modificar su información o solicitar su eliminación de nuestro catálogo.
Correo electrónico para Sugerencias, Colaboraciones y Estaciones:
contacto@radioflows.com
Nuestro equipo se esfuerza por responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas laborales.